POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 30 de julio de 2026

En Maldyx ofrecemos envío gratuito en los pedidos disponibles para las zonas de entrega indicadas durante el proceso de compra.

Procesamiento de pedidos

Todas las órdenes se procesan en un plazo estimado de 2 a 4 días hábiles.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Tiempo de entrega

Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de transporte es de 6 a 10 días hábiles.

Por tanto, el plazo estimado total desde la realización del pedido hasta su entrega es de aproximadamente 8 a 14 días hábiles.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar ocasionalmente debido a circunstancias relacionadas con el transporte, condiciones excepcionales, controles aduaneros u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

En cualquier caso, se respetarán los plazos y derechos de entrega que resulten aplicables conforme a la legislación correspondiente.

Coste de envío

El envío es gratuito, salvo que se indique expresamente lo contrario antes de finalizar la compra.

Destinos

Los destinos disponibles pueden variar en función del producto, el proveedor y las condiciones de transporte.

Durante el proceso de compra se mostrará si la dirección introducida es elegible para recibir el pedido.

Seguimiento

Cuando esté disponible, podremos proporcionar información de seguimiento del pedido mediante el transportista correspondiente.

Retrasos o incidencias

Si se produce un retraso o una incidencia relevante con tu pedido, puedes contactar con nosotros en help.maldyx@outlook.com para que podamos ayudarte a comprobar su estado.

En los pedidos internacionales pueden existir controles aduaneros u otras circunstancias que afecten al plazo de entrega.

Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con un envío, puedes contactar con nosotros en:

help.maldyx@outlook.com